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SERVICE MANAGER HANDYMAN (Enghien - Evere)
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SERVICE MANAGER HANDYMAN (Enghien - Evere)
ENGHIEN, Belgique
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KEY ACCOUNT MANAGER National
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KEY ACCOUNT MANAGER National

Lummen, Belgique
Employé(e)
Travail à distance possible

Rejoignez-nous en tant que Key Account Manager National!

Vous êtes un Key Account Manager B2B expérimenté, passionné par le consultative selling et les relations clients durables ?
Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une organisation solide où l’entrepreneuriat, le partenariat et l’innovation occupent une place centrale ?
Alors ce défi est fait pour vous !  

Vos responsabilités:

En tant que Key Account Manager (farming), vous construisez des relations solides et durables avec vos clients et assurez un suivi et une mise en œuvre irréprochables des contrats. Grâce à votre sens stratégique, vous proposez des solutions sur mesure répondant aux besoins spécifiques de chaque client.

Vos principales tâches:

  • Créer des opportunités commerciales et élargir activement votre réseau

  • Gérer et développer les Key Accounts existants dans une perspective à long terme

  • Élaborer et défendre des offres convaincantes, centrées sur les besoins du client

  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (sales support, marketing, operations) afin d’assurer une exécution optimale et une satisfaction client maximale

  • Coordonner la mise en œuvre et le suivi des contrats en veillant à la qualité, à la sécurité et au respect des engagements

Vos talents et votre profil:

  • Vous êtes un(e) professionnel(le) entreprenant(e) et orienté(e) résultats, assumant pleinement vos responsabilités en matière de qualité et de performance

  • Vous possédez d’excellentes capacités de communication et d’analyse

  • Vous travaillez de manière autonome tout en étant un véritable joueur d’équipe qui favorise la collaboration

  • Vous disposez d’une vision stratégique et savez identifier les opportunités de croissance

  • Vous connaissez bien les environnements B2B, idéalement dans le secteur du nettoyage ou des services

  • Vous avez au moins 5 ans d’expérience en Key Account Management (B2B)

  • Vous êtes titulaire d’un bachelor ou master en économie ou équivalent par expérience

  • Vous communiquez aisément en néerlandais et avez une très bonne connaissance du français et de l’anglais

  • Vous maîtrisez MS Office et utilisez aisément un CRM, de préférence Salesforce

Ce que nous offrons:

  • Une fonction stimulante et autonome au sein d’une organisation stable et en pleine croissance

  • Un environnement qui valorise l’initiative, l’innovation et la responsabilité

  • Un package salarial attractif, comprenant : un salaire compétitif, une voiture de société, des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, un contrat à durée indéterminée, ...

Intéressé(e) ? N’attendez plus et faites le prochain pas dans votre carrière en rejoignant notre équipe en tant que Key Account Manager ! Envoyez dès aujourd’hui votre CV et lettre de motivation.

 
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OPERATIONS LEADER (région Anvers)

Wilrijk, Belgique
Employé(e)
Travail à distance possible

Rejoins-nous en tant qu'Operations Leader dans la région d'Anvers!

Es-tu prêt(e) à franchir une nouvelle étape dans ta carrière et à relever un poste rempli de défis, de responsabilités et d’opportunités de développement ?
As-tu de l’expérience en gestion d’équipes dans le secteur des services facility ou du nettoyage ?
Souhaites-tu travailler au sein d’une entreprise dynamique, à taille humaine, où règne une culture familiale ?

Si ta réponse à ces questions est un grand OUI, alors TU es la personne que nous recherchons !

Tes responsabilités :

En tant qu’Operations Leader, tu joues un rôle clé au sein de notre organisation. Tu rapportes à l’Operations Manager et assumes un large éventail de missions variées :

  • Gestion de projets et des clients : tu assures une organisation fluide et maîtrises tous les aspects commerciaux, techniques et opérationnels

  • Gestion de la relation client : tu construis des relations solides et durables avec nos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient toujours au centre de nos priorités

  • Orientation résultats : tu suis de près le chiffre d’affaires et la rentabilité du site, tout en surveillant la progression des projets

  • Gestion du personnel : tu accompagnes une équipe d’ouvriers avec enthousiasme et expertise — recrutement, formation, optimisation des processus, innovation et esprit d’équipe font partie de ton quotidien

  • Négociation et planification : tu mènes les négociations, rédiges les offres, planifies les projets et entretiens les relations clients, y compris les contrôles qualité et la facturation

  • Innovation et amélioration continue : grâce à ton sens de l’efficacité, tu contribues à optimiser les méthodes de travail et l’utilisation des ressources afin d’accroître la productivité

Ton profil :

Nous recherchons un(e) leader motivé(e), dynamique et orienté(e) people, prêt(e) à prendre des responsabilités.
Tu es titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur non universitaire et possèdes une expérience en gestion dans le secteur des services Facility ou du nettoyage.

Tes atouts ?

  • Sens de l’organisation : tu sais établir des priorités et garder une vue d’ensemble

  • Négociateur(rice) né(e) : tu es à l’aise avec les aspects commerciaux et stratégiques

  • Proactif(ve) et flexible : tu saisis les opportunités et t’adaptes facilement aux changements

  • Orienté(e) résultats : tu travailles avec rigueur et gardes les objectifs bien en vue

Ce que nous offrons :

Chez nous, tu trouveras bien plus qu’un simple emploi. Nous t’offrons un environnement de travail stable, stimulant et valorisant, où tu pourras pleinement développer ton potentiel.

  • De réelles perspectives d’évolution et la possibilité de prendre des initiatives

  • Un salaire compétitif et un large package d’avantages extra-légaux : voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, etc

  • Un contrat à durée indéterminée : construis ton avenir dans un environnement où ton engagement est reconnu et valorisé

Prêt(e) à donner un nouvel élan à ta carrière ? Envoie-nous ton CV et rejoins notre équipe !

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SERVICE MANAGER HANDYMAN (Enghien - Evere)

ENGHIEN, Belgique
Employé(e)

Rejoins notre équipe en tant que Service Manager !

Tu combines des compétences techniques, commerciales et humaines ?

Tu es autonome, organisé(e) et tu sais gérer les priorités sans perdre le sens du service ?

Tu souhaites t’investir dans une entreprise stable, portée par des valeurs authentiques, alors tu es la personne que nous recherchons !

Quelles seront tes responsabilités ?

En tant que Service Manager Handyman (& HVAC), tu es responsable de :

  • Prendre en charge les demandes clients (maintenance préventive et dépannages urgents), analyser leurs besoins et assurer un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction
  • Organiser les interventions : analyse des situations, coordination des équipes, contact avec les fournisseurs et gestion des commandes de pièces
  • Rédiger les devis et offres, assurer la clôture des interventions et superviser la facturation
  • Suivre les chantiers de A à Z : travaux, reporting, sécurité et respect des normes de qualité
  • Encadrer, motiver et faire grandir une équipe de techniciens talentueux

Tes talents et ton background ?

  • Tu es communicatif(ve), orienté(e) client, et le sens du service fait partie de ton ADN
  • Tu as une expérience réussie en gestion d’équipe et tu fais preuve de flexibilité et de sang-froid
  • Tu disposes d’un diplôme technique (Bachelier ou Master idéalement)
  • Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction et un secteur similaires
  • Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais

Ce que nous offrons:

  • Une fonction stimulante et autonome au sein d’une organisation stable et en pleine croissance
  • Un environnement de travail valorisant l’initiative, l’innovation et la responsabilité
  • Un package salarial attractif incluant : salaire compétitif, voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation et groupe, contrat à durée indéterminée

Es-tu prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Envoie rapidement ton CV et rejoins-nous !

 
 
 

 

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